Privacidade
política de Privacidade
Esta política explica como a JustOrder recolhe, usa e protege os dados dos utilizadores do marketplace académico.
1. Dados que recolhemos
Recolhemos dados necessários para criar conta, autenticar utilizadores, processar pedidos e melhorar a experiência na plataforma. Isto pode incluir nome, email, telefone, imagem de perfil, produtos adicionados, pedidos, pagamentos, notificações e histórico de interações.
2. Como usamos os dados
Usamos os dados para permitir compras e vendas no campus, mostrar pedidos ao comprador e ao vendedor, confirmar pagamentos, enviar notificações in-app e por email, prevenir abuso e manter registos operacionais da plataforma.
3. Pagamentos
Quando escolhes M-Pesa ou Cash, guardamos dados relacionados com a tentativa de pagamento, como método selecionado, telefone informado, valor, estado, códigos de resposta e referências da transação quando existirem.
4. Partilha de dados
Partilhamos apenas os dados necessários entre comprador e vendedor para concluir o pedido, como nome, contacto, itens comprados, total e estado do pagamento. Também podemos usar serviços externos para autenticação, armazenamento de imagens, pagamentos e envio de emails.
5. Retenção e segurança
Mantemos os dados enquanto forem necessários para operar a plataforma, cumprir obrigações administrativas e resolver disputas. Aplicamos medidas razoáveis para proteger os dados, mas nenhum sistema online é totalmente imune a riscos.
6. Direitos do utilizador
Podes solicitar correção, atualização ou remoção dos teus dados, quando aplicável. Alguns dados de pedidos e pagamentos podem precisar de ser mantidos por motivos de auditoria ou segurança.