Termos
Termos de Utilização
Estes termos definem as regras para usar a JustOrder como comprador, vendedor ou administrador.
1. Aceitação dos termos
Ao usar a JustOrder, concordas com estes termos. Se não concordares, deves deixar de usar a plataforma. Estes termos aplicam-se a compradores, vendedores e administradores da plataforma.
2. Conta e acesso
O utilizador deve fornecer informações corretas e manter a sua conta segura. A JustOrder pode restringir ou remover acesso quando houver fraude, abuso, conteúdo proibido ou violação destes termos.
3. Compras e pedidos
Ao criar um pedido, o comprador confirma que pretende adquirir os itens selecionados. O estado do pedido pode depender da confirmação de pagamento, disponibilidade do produto e cumprimento pelo vendedor.
4. Vendas e produtos
O vendedor é responsável por publicar informações corretas sobre produtos, preços, stock, imagens, entrega e condições de venda. Produtos ilegais, perigosos, ofensivos ou inadequados ao ambiente académico podem ser removidos.
5. Pagamentos
A plataforma suporta pagamentos por M-Pesa e dinheiro. Pagamentos automáticos dependem de provedores externos; pagamentos em dinheiro exigem confirmação do vendedor ou administrador.
6. Entrega e disputas
Comprador e vendedor devem coordenar a entrega de forma clara e segura. Em caso de disputa, a JustOrder pode analisar pedidos, comprovativos, mensagens operacionais e histórico de pagamento para apoiar a resolução.
7. Limitação de responsabilidade
A JustOrder facilita a ligação entre compradores e vendedores, mas não garante disponibilidade permanente, ausência de erros externos ou cumprimento de todas as obrigações pelos utilizadores.
8. Alterações
Podemos atualizar estes termos para refletir melhorias do produto, requisitos legais ou mudanças operacionais. A versão publicada nesta página será a referência atual.